ストーマーケア用品|人工膀胱・人工肛門|健康雑貨なら【川村義肢株式会社】


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販売業者: 川村義肢株式会社

運営統括責任者: 宮田 洋

所在地: 〒530-0035 大阪市北区同心2丁目5−22 川村同心ビル3F

電話番号: 0800-222-1194

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・代金引換でご購入の際の送料。※代引き手数料は掛かりません。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、8日間とします。
以下の場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・前払いのお支払番号が有効期限切れになった場合。
・決済やご注文エラーでお支払方法が確定できない場合。
・商品が完売、欠品、廃盤のため、ご注文をお受けできない場合。

不良品
商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合、交換もしくはご返金にて対応いたします。
商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
原則として、ご注文確定後、8営業日以内にお届けいたします。
・欠品により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・そのほか、天候不順・交通事情など何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
・商品代引
(ヤマト運輸またはゆうパック・業者ご指定不可 ご了承ください)

お支払い期限
・代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずお電話またはFAXでご連絡下さい。
 商品お受取日から8日以内にご返送手続きをお済ませください。
 【例】1月1日に商品受取→1月9日までに連絡・商品発送をお済ませください。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご遠慮ください。
(4)お客様が一度でもご利用されました商品
(5)サポーターなど身に着ける商品を開封、試着したもの。
(6)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(7)商品タグや付属物が無い場合


【返品の窓口(連絡先・送付先)】
●配送業者は特には問いません。
ご返品前にお電話またはFAXでお知らせください。
 商品お届け時に同梱の納品書に下記の必要事項をメモ書きして同梱してください。
・返品交換の理由
・交換希望商品(サイズ、色、数量など正確にお願いします)
・ご返金が発生する場合は、返金方法(現金書留または銀行振込口座)

連絡先/FAX:06-6356-7275/TEL:0800-222-1194 
   e-mail:webshop@kawamura-gishi.co.jp
(電話受付:月曜〜金曜 9:00-17:30 土・日・祝日はお休みです)

送付先/530-0035 大阪府大阪市北区同心2-5-22
エイドセンター大阪 返品・交換受付


【返品の場合の代金返却について】
●ご返品確認後、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
●送料:商品発送後はご返金対象外です。


返品送料
【返品にかかる送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って、早急に交換もしくは返品にて対応させていただきます。

※上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。




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