利用案内|暮らしいきいき本舗



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  1. 購入したい商品の下にある「かごに入れる」ボタンを押して商品を選んでください。
    その時点で「買い物かご」に商品数や代金総額が表示されます。
    (送料などは送付先入力時に表示されます)

  2. 「買い物かご」を押すと、選んだ商品の一覧が表示されます。
    複数の商品を選びたい場合は、「元の商品に戻り買い物を続ける」を押して商品リストに戻ってください。

  3. かごに入れた商品の数量を変更する場合は、数を上下ボタンで指定して「修正」ボタンを押します。
    かごに入れた商品を削除する場合は、「削除する」ボタンを押してください。
      
  4. ご注文商品の内容をご確認頂きましたら「注文画面へ進む」を押してください。
    ※会員の方はIDとパスワードを入力してください。
    非会員でもご購入頂けます

  5. ご注文者およびご送付先の情報入力画面が表示されます。
    ご入力頂いた情報、お買い物内容が間違っていないかをご確認いただき「次へ」ボタンを押してください。

  6. 決済・配送方法を選択して「次へ」ボタンを押してください。
    ※決済・配送に関して詳しくは「お支払いについて」「配送について」をご覧ください。
  7. ここで送料を足したご請求金額が表示されます。
    ご送付先、ご注文内容などにお間違えがないか再度ご確認ください。
    最後に「この注文内容を確定する」を押していただき、正式注文となります。
    ※正式注文後、キャンセルをご希望の場合は早急にお電話にてご連絡ください。

代引き決済

代引き決済
代引


業者
ヤマト運輸またはゆうパック

(最短納期でお届けするため配達業者の選択は当店にお任せください)

備考
・お支払い総額は
商品代金(税込)計 + 送料(税込)です。

・商品受け取り時に配達員に現金でお支払いください。





日常生活用具給付券
ストーマ用装具のご購入について、身体障害者手帳をお持ちの方については日常生活用具給付券の申請ができますが、webショップでの取り扱いは致しておりません。給付券の取り扱いにつきましては、下記の連絡先へお問い合わせ下さいませ。

「エイドセンター大阪」
0800−222−1194(フリーダイヤル)
定休日/土曜日・日曜日・祝日・年末年始・お盆
営業時間/AM9:00〜PM17:30


  • 業者
    「ヤマト運輸」「ゆうパック」のいずれか


    商品に応じて店舗側で最短で発送できる配送業者を選択させて頂きます。

    お客さまからのご指定は承っておりませんので何卒ご了承くださいませ。





  • 送料のご案内
    配達地域は国内に限らせていただきます。
    送料には消費税が含まれています。

    配送料金表-暮らしいきいき本舗-ストーマケア用品のお届けにかかる料金表。北海道、沖縄、離島部は1300円、東北は700円、近畿は400円、それ以外は500円。5250円以上のお買い上げで、北海道、沖縄、離島部は800円、東北は200円、それ以外は無料になります。




  • 高額購入割引特典
    1配送先につき、5,000円(税別)以上のご注文で、送料サービスとなります。



    ※ストーマケア用品は通常1週間以内の配送となりますが、土日祝日は営業日に含まれません。お日にちに余裕をみてご注文ください。

    --------------------------------------------------
    【納期に関するご案内】
    通常、ご注文確定日から数えまして、4営業日目が商品発送予定日となります。

    ご注文確定日:
    代引き=15:00までのご注文が、当日注文です。
    住所不備等ある場合、確認できるまでは注文保留となります。

    納期例:
    月曜日注文受付→木曜日発送
    火曜日注文受付→金曜日発送
    水曜日注文受付→土曜日発送
    木曜日注文受付→月曜日発送
    金曜日注文受付→水曜日発送

    15:00までが当日注文となります。

    土曜日・日曜日・祝日は注文受付業務はお休みです。

    また、商品の入荷状況などにより、通常よりもお日にちがかかる場合もございます。

    お急ぎの商品や、納品日のご希望がございましたら、備考欄にお書き添え下さいませ。

    出来る限り、お客さまのご要望にはお応えさせて頂く所存ではございますが、日数に余裕をもってご注文いただきますよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

    --------------------------------------------------

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切捨て

【返品の可否】

●商品到着の日から8日以内なら返品できます。

交換も8日以内にお願いします。





【返品の条件その1】

●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

返品の際は事前に必ず、お電話またはFAXでご連絡下さい。

商品お受取日から8日以内にご返送手続きをお済ませください。

【例】1月1日に商品受取→1月9日までに連絡・商品発送をお済ませください。






【返品の条件その2】

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後9日以上経過した商品。

(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。

(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご遠慮ください。

(4)お客様が一度でもご利用されました商品

(5)肌に着ける商品を開封、試着したもの。

(6)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。

(7)商品タグや付属物が無い場合





【返品にかかる送料関連】

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。

(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。

これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。

弊社が責任を持って、早急に交換もしくは返品にて対応させていただきます。



※上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。





【返品の窓口(連絡先・送付先)】

●配送業者は特には問いません。

ご返品前にお電話またはFAXでお知らせください。

商品お届け時に同梱の納品書に下記の必要事項をメモ書きして同梱してください。
 
・返品交換の理由

・交換希望商品(サイズ、色、数量など正確にお願いします)

・ご返金が発生する場合は、返金方法(現金書留または銀行振込口座)





連絡先/FAX:06-6356-7275/TEL:0800-222-1194(フリーダイヤル)

(電話受付:月曜〜金曜 9:00-17:30 土・日・祝日はお休みです)



送付先/530-0035 大阪府大阪市北区同心2-5-22

エイドセンター大阪  返品・交換受付





【返品の場合の代金返却について】

●ご返品確認後、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

●送料:商品発送後はご返金対象外です。









推奨ブラウザについて

暮らしいきいき本舗を安全にご利用いただくためには、下記ブラウザのご利用をお勧めいたします。

●Windows:Internet Explorer 9.0 10.0 11.0/Firefox最新版/Google Chrome 最新版

●Macintosh:Firefox最新版/Safari最新版/Google Chrome 最新版